Política de Exclusão de Dados
Em conformidade com as diretrizes da plataforma Meta (Facebook/Instagram) e com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a Max Limpeza disponibiliza este canal para que você possa solicitar a exclusão de seus dados pessoais do nosso banco de dados.
Como solicitar a exclusão de seus dados
Se você deseja que as informações que coletamos sobre você (como nome, número de telefone ou registros de interações) sejam permanentemente excluídas, siga os passos abaixo:
- Envie uma solicitação formal: Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados".
- Identifique-se: No corpo do e-mail, informe seu nome completo e o número de telefone/WhatsApp que você utilizou para entrar em contato conosco. Isso nos ajudará a localizar seus dados em nosso sistema.
- Aguarde a confirmação: Após o recebimento da sua solicitação, processaremos a exclusão em até 7 dias úteis. Você receberá um e-mail de confirmação assim que o processo for concluído.
Você também pode solicitar a exclusão enviando uma mensagem diretamente para o nosso WhatsApp no número (44) 99940-2823 informando seu desejo de ter os dados apagados.
O que será excluído?
Ao solicitar a exclusão, apagaremos:
- Seus dados de contato do nosso banco de dados de marketing;
- Históricos de conversas (na medida em que a plataforma e a lei permitirem);
- Qualquer informação pessoal armazenada para fins de remarketing ou publicidade na Meta.
Exceções
Importante notar que alguns dados podem ser retidos temporariamente se forem necessários para cumprir obrigações legais, fiscais ou regulatórias (por exemplo, se você for um cliente ativo ou se emitimos notas fiscais para você).
Dúvidas?
Se tiver qualquer dúvida sobre este processo, entre em contato:
- WhatsApp: (44) 99940-2823
- Endereço: Rua California, 1208 - Maringá - PR